Reingeniería de ventas : (basada en el cliente) /

Universidad de Aconcagua – Sistema de Bibliotecas:

Reingeniería de ventas : (basada en el cliente) / Mark Blessington y Bill O'Connell ; traducción: Magaly Bernal Osorio y Leonardo Cano ; revisión técnica: Roberto Rosero Hinestroza - Santa Fé de Bogotá : McGraw-Hill Interamericana, 1996. - 228 p.