TY  - BOOK
AU  - Crosby,Philip B.
TI  - Hablemos de calidad: 96 preguntas que siempre deseó usted plantear a Phil Crosby 
SN  - 9684226764
U1  - 658.562 21
PY  - 1990///
CY  - México, D.F.
PB  - McGraw-Hill
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