TY  - BOOK
AU  - Barros V.,Oscar
TI  - Reingeniería de procesos de negocios: un planteamiento metodológico 
SN  - 9562012387
U1  - 658.4063 21
PY  - 1994///
CY  - Santiago, Chile
PB  - Dolmen
KW  - Reingeniería
KW  - Cambio organizacional
N1  - Bibliografía: p. [225]-228
ER  -