Universidad de Aconcagua – Sistema de Bibliotecas:
<br/>
<br/>El proceso de la entrevista :  conceptos y modelos 
Alejandro Acevedo Ibáñez y Alba Florencia A. López M. 
 - 4a. ed. 
 - México :  Limusa,  1988.  1999 reimpresión 
 - 200 p. :  il.