Incluye índice.

El contexto ambiental. -- El contexto organizacional. -- Las personas en las organizaciones. -- Los grupos en las organizaciones. -- La dinámica de las organizaciones.

Dado que el entorno de los negocios está esencialmente compuesto por organizaciones, es fundamental que todas las personas interesadas en este ámbito conozcan cómo son y cómo funcionan. Si bien las organizaciones son evaluadas en el mundo financiero a través de indicadores contables y cuantitativos, es necesario conocer profundamente sus activos intangibles, motor de la innovación, la competitividad y la sostenibilidad de las organizaciones. Estos activos casi siempre dependen del capital humano.